阜阳市救助管理站于1月24日联合阜阳市益民社会工作服务中心与阜阳爱心公益志愿者协会开展“寒冬送温暖”专项救助行动，以“社工+义工”双工联动的模式 组织外展服务,旨在宣传救助服务相关政策，让市民了解如何救助街头生活无着人员；让环卫工人了解救助街头生活无着人员的方法，扩大“寒冬送温暖”活动效 果；向急需饮用水、食品的生活无着人员、贫困市民发放所需物资。
本次外展服务，秉承“自愿受助，无偿救助”的救助原则，以摊位宣传与发放救助物资、志愿者流动宣讲和救助车巡查3种方式为主，15名志愿者分为3组分别前 往步行街、千百意和商贸城等人流密集场所做流动宣讲，发放近千份救助宣传单，为200多位市民和环卫工人详细讲解救助流程，得到环卫工人的积极支持。
本次活动赶在天气骤变之前开展，为寒冬降临时社会力量参与救助做了有效铺垫，更为此次专项救助行动扩大温暖效应，最大限度的确保街头生活无着的流浪乞讨人员安全过冬。
